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대인관계를 잘하는 요령 12가지 1. 적당한 유머와 위트가 있는 멘트로 대화를 이끌어 가라.- 자칫 딱딱해지기 쉬운 첫만남, 혹은 미팅 자리에서 위트넘치는 유머와 재치있는 농담은 분위기를 부드럽게 반전시킬 수 있다. 2. 미소를 지으며 대화하라.- '웃는 얼굴에 침 못뱉는다'라는 속담이 있듯이, 미소와 웃음이 함께 하는 대화는 적의 긴장감을 무력화시켜 대화를 부드럽고도 호의적으로 이어가게 만들어주는데 필수적인 무기이다. 특히 첫만남에서 긴장을 할 수 밖에 없는데, 웃음띈 얼굴로 자신감있게 이야기하다보면 어느새 상대방은 내 페이스로 끌려오게 되어 있다. 대화를 할때 표정이 너무 딱딱하지 않은가 점검해볼 필요가 있다. 3. 경청하라.- 상대방의 말을 신중하게 잘 듣고 대화를 이끌어 가야 호감을 얻을 수 있다..

세계적 광고기업인 사치&사치의 CEO 케빈 로버츠가 전하는 직원 채용 일화에서 ‘큰 포부와 남을 따라하지 않는 자신만의 철학과 주장’이 글로벌 세계에도 통용된다는 귀중한 깨달음을 얻을 수 있다. “뉴질랜드 지사 면접 때의 일이었어요. 직원 한 명을 뽑기 위해 지원자들에게 카메라 한 대씩 나눠주고 두 시간 안에 ‘10년 뒤 세상을 변화시킬 그 무엇’을 찍어오라고 했죠. 그런데 두 시간 후에 서른 장의 사진 중에서 일제히 한 곳에 시선이 집중되었습니다. 그것은 지원자가 자신의 얼굴을 찍어 온 사진이었죠. 그 사진의 주인공은 그 자리에서 즉시 채용되었습니다.” ...

어느 지혜로운 노신사/좋은 생각 어느 지혜로운 노신사가 정년퇴직을 한 뒤 학교 부근에 작은 집을 구입해 이사했습니다. 처음 2,3주 동안은 자기의 할 일을 다 마치었다는 기쁜 마음과 감사한 생각으로 하루 하루를 보내었습니다. 신학기가 시작된 어느 날 학교가 파하자 3명의 학생들이 젊음에 넘치는 기운으로 거리로 내려오다 길가에 세워둔 휴지통을 신나게 걷어차기 시작했습니다. 날마다 와장창 하는 소리가 끊이지 않았습니다. 소음을 견디지 못한 노신사는 뭔가 조치를 취하지 않으면 안 되었습니다. 다음 날 오후 노신사는 거리로 나가 쓰레기통을 빵빵 차면서 걸어오는 젊은 소음 꾼들을 만났습니다. 노신사는 그들을 멈추어 세우고 말했습니다. "너희들 정말 재미있게 노는구나. 너희들이 그처럼 기운 넘치는 걸 보니 기쁘다...

모든 것은 나의 선택에 달려있다 지금 내가 머물고 있는 장소는 내가 선택한 것이고, 지금 내가 하고 있는 일 역시 내가 선택한 것입니다. 모든 잘못된 상황이 나름대로 이유 있고, 핑계 댈 것들이 충분히 있어 보이지만, 그것은 잘못된 선택에 대한 자기 합리화일 뿐입니다. 10년후에는 어디에서 무엇을 하고 있을까? 그것은 오늘부터 10년간의 자신의 선택에 달려 있을 것입니다. 지난 10년 세월동안 내가 선택한 것들이 오늘의 나를 결정한 것처럼, 옳은 길을 선택하는 능력을 키우는 것도 바로 자신이 해야 할 일입니다. 손기원(지혜경영연구소장) ...... 가끔, 10년전의 나와 지금의 나. 그리고 10년 후의 나를 생각해 봐야겠습니다. 지금 내가 있는 장소, 지금 내가 하고 있는 일.. 그리고 또 앞으로 내가 ..