1_ 생각을 긍정적으로 바꿔라 강의 중 ‘매너모드’로 바꿔놓은 휴대전화의 진동 소리가 크게 들렸다. 당사자는 당황해 얼굴이 벌게졌다. 이때 웃으면서 “휴대전화 진동 소리네요. 저런 분처럼 매너 있게 매너모드로 바꾼 분들은 꼭 성공합니다”라고 말하면 강의실에 폭소가 터진다. 때론 휴대전화의 멜로디 소리가 흘러나오기도 한다. 그럴 때는 “참 대단하신 분입니다. 연세는 드셨지만 멜로디는 최신 곡이네요. 시대를 앞서가는 모습이 아름답습니다”라고 말한다. 이렇듯 생각을 긍정적으로 바꾸면 유머가 나오고, 짜증날 수 있는 전체 분위기가 말 한마디로 화기애애해진다. 이에 더해 희망까지 줄 수 있다면 더 바람직하다. 다음은 연세대를 설립한 언더우드 목사의 사례다. 한 개척 교회에 신도들이 다 떠나고 목사 가족 3명만 외..